『潮風の消える海に』アクティベーションについてユーザーの皆様にお知らせ2007年1月26日発売タイトル『潮風の消える海に』におきまして、弊社では初のアクティベーションを導入させて頂きました。なにぶん初めてのケースのこともあり、告知・ご説明が十分ではなく、ユーザーの皆様にご迷惑をおかけしたことをお詫び致します。 アクティベーションについてご説明さしあげると共に、今後のサポートについてもご説明させて頂きます。 ○アクティベーションとは 正規ユーザー様を保護する目的で、ゲーム初回起動の際に「正規のライセンスを持っていることを確認」させて頂くシステムです。 今回のアクティベーションでは、インターネットに接続していない方でも、携帯電話などでも認証できるように工夫されておりますが、インストールするマシンがインターネットに繋がっておりますと、ほとんど手間なく自動的に認証をすることができます。 ○アクティベーションの認証回数について アクティベーションには認証回数というものが御座います。つまり、製品を購入頂いた方が認証に失敗し、再度認証を行う場合や、OSを再インストールしてソフトをインストールし直した場合、またマシンを新しいものにした場合などの為に、一度ではなく、何度か同じIDで認証ができるようになっております。 『潮風の消える海に』の製品発売時は3回までのアクティベーション回数が設定されておりましたが、発売後、多数の方から意見を頂きまして、まずは一律「6回」に認証回数を増やす事に致しました。 ○認証回数のサポートについて 現在、既に認証回数は各ID6回とさせて頂いておりますが、6回使ってしまった後も当然サポートを行います。 現在lightではネット上でユーザー登録をさせて頂いております。ユーザー登録頂いた後、6回の認証回数を使い切ってしまった方はメールにてサポートを受け付け致します。その際はメールの件名に「『潮風の消える海に』認証回数リセットの希望」と明記の上、ご連絡下さい。回数のリセットを行い、再度認証できるように対処致します。 正しい使用であれば、メール頂く度にその都度リセットを行います。 ○アクティベーションの解除につきまして 弊社側でサポートができないような状態になった場合、必ずアクティベーション解除のパッチを公開します。 ただし、「アクティベーションが解除になった」ということは「フリーウェアになった」、ということではございません。 要約しますと ○認証回数は初期設定で6回となりました。 ○ユーザー登録して頂くと無制限のサポートになります。 正しい使用法であれば、メール頂ければその都度認証回数をリセットさせて頂きます。 ○サポートできない状態になりましたらアクティベーション解除パッチを配布します。 ということです。 また、この度、弊社がアクティベーション導入に踏み切った理由ですが 長い目で見て最終的にユーザー様の為になる。と判断したからです。 この1タイトルだけを見るならば、アクティベーションをかけない方が良かったに違いありません。 ですが、業界全体の低迷、盛り上がりが減って来ている現在、魅力あるタイトルの減少はそのまま業界の楽しみの減少となり、 結果として業界全体がつまらないものになっていく危険性をもっています。それはユーザー様の不利益です。 弊社では以前にはノンプロテクトでユーザーIDを発行して正規ユーザーの方に更なるサービスをしていく、という手法を採用してきました。当時はそうするのが、業界を活性化する方向だと考えたからです。 本タイトルでは不本意ながらアクティベーションを導入することになりましたが、導入するにあたり考えたのは、弊社の利益ではなく、どうすればより魅力ある業界を作り、そこにいるユーザーさんがより楽しめるようになるか、ということです。 コピーは良くないことですが、しかし完全撲滅を謳えばいいわけではありません。むしろ、このゲーム面白いんだからちょっとやってみろよ、と言える状況こそ必要だろうとも考えています。 トータルでこのPCを含むゲーム、エンターテイメント業界が楽しいものとなり、ユーザー様がそれを楽しみ、活気に満ちたものとなるような、そういう状況になるように我々も今後を考え行動していく所存です。 微力ながら、他ではできない事をできるメーカーであるよう頑張らせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。 なお、現在発表されている定価8800円のタイトルについては、アクティベーションをかける予定はございません。 株式会社Greenwood/light 代表取締役 服部道知 2007年2月8日 |