■製品に関するお詫びとお知らせ
平素は弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫びいたします。
2010年6月25日発売の弊社タイトル『Soranica Ele-ソラニカ エレ-』製品に下記の不備がございました。
【製品内箱(白)の強度不足による商品偏りについて】
内箱(白)の設計ミスにより、一部製品にて、商品が偏った状態のものがございます。
こちらは、内箱(白)の一部が輸送中に外れてしまったためとなります。
ご購入された商品に偏りが見られた場合、つめを正しい位置にはめこむ事により元に戻すことができます。
製品の著しい破れ、破損が見られるものは、メーカーにて交換対応させていただきます。
ご購入いただきましたユーザー様には、ご不便をおかけしますが、ご了承頂きますようお願い申し上げます。
※内容物(ゲームディスク他)には問題ございません。
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今後このようなことが発生しないよう管理体制を強化し、再発防止に努めていく所存でございます。
多大なご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
代表取締役 服部 道知
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【インストール後の、コントロールパネル上の表示エラーについて】
『Soranica Ele-ソラニカ エレ-』のインストール後、コントーロールパネル上の表示に、一部エラーが確認されております。
コントロールパネル上のアイコン表示が「Dies irae」のものになっています。
現状での、ゲームプレイ・インストール・アンインストールは正常に機能致します。
ゲームをプレイする上では、支障はございません。
アイコン表示内容のみの不具合となっております。
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