Battle.net 앱에서 바로 디지털 게임 및 게임 내 항목을 보내고 받을 수 있습니다. 무선 인터넷 연결은 매우 불안정 한 것으로 알려져 있으며, 일관성 없는 인터넷 연결이 에이전트에 데이터를 다운로드 하 고/또는 게임 파일을 설치할 수 없습니다 되는 이어질 수도 있습니다. 유선 인터넷 연결로 전환 하 고 문제가 제거 되는지 확인 합니다. 타사 바이러스 백신, 맬웨어 방지 및 방화벽 응용 프로그램이 에이전트 프로세스와 충돌 하 여 데이터를 다운로드 하거나 게임 파일을 설치할 수 없는 경우가 있습니다. 타사 보안 프로그램이 당신의 슬픔의 원인이 있다면, 단순히 (또는 더 나은 아직 제거) 모든 타사 보안 프로그램을 컴퓨터에 설치 되어 해제 합니다. 완료 되 면 수정 프로그램이 작동 했는지 여부를 확인 합니다. 컴퓨터에 설치 된 타사 보안 프로그램을 제거 하는 방법을 알고 싶으면이 가이드를 사용 하십시오. 앞으로 몇 달 동안 월드 오브 워크래프트, 스타크래프트 II, 디아블로 III 게임 발사기가 런처의 경험을 개선 하 고 블리자드 게임 플레이를 간소화 하도록 설계 된 Battle.net를 위한 새로운 데스크톱 앱으로 자동 업데이트 됩니다. 당신은 지금 업그레이 드에 관심이 있으시다면, 당신은 할 수 있어! 오래 된 버전의 Battle.net 클라이언트도이 문제의 원인일 수 있습니다.
이 문제가 발생 하는 경우 Battle.net 응용 프로그램의 최신 버전을가지고 있는지 여부를 확실히 조사 해야 합니다. 오래 된 버전의 Battle.net를 사용 하는 경우에는 최신 버전으로 업데이트 하 여 문제가 해결 되는지 확인 하면 됩니다. 오늘 또한 우리의 Battle.net 탁상용 app 닫히는 beta 시험의 끝을 표시 한다. 이미 비공개 베타 그룹의 일부로 앱을 사용 하 고 있다면, 다시 다운로드 하거나 재설치 하지 않아도 됩니다. 우리의 테스트의 과정을 통해 귀하의 모든 좋은 의견을 다시 한번 감사 드리며, 우리는 앞으로 Battle.net 포럼에서 열린 베타 버전에 대 한 모든 사람의 생각을 기다리겠습니다. 게임을 위한 일부 특정 추가 기능 (예: 월드 오브 워크래프트의 추가 관리자)은 에이전트의 기능을 방해 하 고 파일을 다운로드 및/또는 설치 하지 못하게 할 수 있습니다. 귀하의 컴퓨터에 이러한 게임 추가 기능을가지고 있는지 여부를 확인 하 고, 당신이 할 어떤 없애 버려. Battle.net 상점에서는 전리품 상자, 애완 동물, 탈것 등 게임 내 아이템도 찾아볼 수 있습니다.